1.
Przy Prezesie URE działa Koordynator do spraw negocjacji, zwany dalej "Koordynatorem" prowadzący postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów między odbiorcami paliw gazowych, energii elektrycznej lub ciepła w gospodarstwie domowym a przedsiębiorstwami energetycznymi, agregatorem lub obywatelskimi społecznościami energetycznymi, a także między prosumentami energii odnawialnej, prosumentami wirtualnymi energii odnawialnej lub prosumentami zbiorowymi energii odnawialnej oraz odbiorcami aktywnymi będącymi konsumentami a przedsiębiorstwami energetycznymi, agregatorem lub obywatelskimi społecznościami energetycznymi wynikłych z umów:
1)
o przyłączenie do sieci elektroenergetycznej, gazowej lub ciepłowniczej, w tym o przyłączenie mikroinstalacji;
2)
o świadczenie usług przesyłania lub dystrybucji energii elektrycznej lub gazu ziemnego;
3)
o świadczenie usług przesyłania i dystrybucji ciepła;
4)
sprzedaży;
5)
kompleksowych.
6)
agregacji;
7)
o świadczenie usług magazynowania energii elektrycznej.
2.
Prowadząc postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ust. 1, Koordynator:
1)
umożliwia zbliżenie stanowisk stron w celu rozwiązania sporu przez jego strony lub
2)
przedstawia stronom propozycję rozwiązania sporu.
3.
Przepisy art. 31d wszczęcie postępowania przed Koordynatorem do spraw negocjacji i art. 31e informacja o wystąpieniu odbiorcy paliw, energii lub ciepła z wnioskiem do Prezesa URE o rozstrzygnięciu sporu stosuje się odpowiednio do prosumentów wirtualnych energii odnawialnej oraz prosumentów zbiorowych energii odnawialnej, będących konsumentami.
