1.
Organ, organizacja lub instytucja, do których zwróci się Rzecznik, obowiązane są z nim współdziałać i udzielać mu pomocy, a w szczególności:
1)
zapewniać dostęp do akt i dokumentów na zasadach określonych w art. 13 uprawnienia Rzecznika w trakcie prowadzonego postępowania;
2)
udzielać Rzecznikowi żądanych przez niego informacji i wyjaśnień;
3)
udzielać wyjaśnień dotyczących podstawy faktycznej i prawnej swoich rozstrzygnięć;
4)
ustosunkowywać się do ogólnych ocen, uwag i opinii Rzecznika.
2.
Rzecznik może określić termin, w jakim powinny być dokonane czynności, o których mowa w ust. 1.
