Krajowa instytucja pieniądza elektronicznego w zakresie świadczenia usług płatniczych i działalności w zakresie wydawania pieniądza elektronicznego ponosi odpowiedzialność wobec użytkowników i posiadaczy pieniądza elektronicznego za działania jej agentów i innych przedsiębiorców, za pośrednictwem których świadczy usługi płatnicze lub dokonuje wykupu pieniądza elektronicznego, oraz podmiotów wykonujących czynności operacyjne na podstawie umowy, o której mowa w art. 132v powierzenie przedsiębiorcy wykonywania określonych czynności operacyjnych ust. 1, jak za swoje własne działania. Przepisy art. 88 odpowiedzialność instytucji płatniczej w zakresie świadczonych usług ust. 2 i 3 stosuje się odpowiednio.